terça-feira, 22 de junho de 2010

Aqui no Brasil tudo pode

Ontem aconteceu algo com a minha amiga e fiquei pensando como pode existir tanta falta de respeito no nosso país, não só por parte de organizações como de setores do governo.
Bem, vamos para a historia: depois de muito sacrificio, a Oi, q é a representante de telefonia do estado do RJ, concedeu a minha amiga o direto de ter internet banda larga em casa. Fecharam o pacote, autorizaram a compra do moden (no valor de R$ 100,00) e tudo parecia estar andando bem. Quando chegou o moden, ela foi tentar instalar mas percebeu que não havia sinal. A Operadora OI garantiu que o sinal estava on line e até mesmo a cobrança já estava sendo feita mesmo ela não tendo começado a usar. Após alguns dias de espera da situação (muito telefonemas, tecnicos que não foram ao local etc), a OI ligou ontem e informou que não seria possivel fornecer o sistema de banda larga devido a "PORTABILIDADE" da linha. Agora eu pergunto: PORQUE NÃO AVISOU ISSO ANTES? ESPEROU A CLIENTE COMPRAR MODEN, CANCELAR A OUTRAS ASSINATURAS E DEPOIS DIZER QUE NÃO EXISTE PORTABILIDADE? Devido a essa situação, minha amiga foi até o Procon. O mesmo, de acordo com o site, fecha as 17 hr. Chegando as 16:50, teve que ouvir do segurança: "Estamos fechados". Ela mostrou o relógio garantindo que tinha + 10 min de expediente e teve que ouvir da atendente: "Hoje não trabalhamos +".
Genteeeeeeeee....para tudoooo!!! Primeiro vimos o descaso de uma empresa com o cliente, com informações errôneas, controversas e posteriomente o cancelamento de um serviços que nem deveria ter sido autorizado, causando assim estresse e prejuizos a minha amiga. Agora, ela foi atrás de ajuda e quem deveria proteger o consumidor dá as costas? Gostaria de saber se essa atendente q fechou o expediente 10 min antes, começou a trabalhar 10 min antes no outro dia. Com certeza não!!!!

Aqui no Br o unico que não tem razão é o cidadão q paga imposto e tenta de forma digna. Depois q se causa multirão, rebelião....o Estado vem recrimir. Mas que Estado é esse q não consegue fazer com q suas proprias bases funcionem de maneira ordeira?
Hj vc não consegue resolver nada pessoalmente. É tudo por fone. E não adianta xingar a atendente pq ela é escrava do sistema tbm. E falar mal de algum funcionário público? Jamaisss...É cadeia. Vc já entra no orgão e uma placa bem grande mostra q qualquer ofensa acarretará problemas com a justiça.

É uma vergonhaaaaaaaaaa.....

As empresas safadas dominam o país, fazem o q querem com o cidadão, o governo bate palpa e não mexe um fio para se mudar isso, e quando vc vai atrás dos seus direitos, tem q ficar calado pelas injustiças q vê.

Bem, ATENÇÃOOOOO CLIENTES OI, TELEFÔNICA, TIM.........ETC: SE VC ESTÁ SENDO LESADO, NÃO FIQUE CALADO. NÃO TENHA MEDO. CORRA ATRÁS DOS SEUS DIREITOS. NÃO CAIA NAQUELA LINHA DE GENTE TONTA QUE DIZ Q A "JUSTIÇA É LERDA E POR ISSO NÃO VOU AGIR". MOSTRE PARA ESSE SACANAS E PARA O GOVERNO QUE VC PODE SIIIIIM E SABE DOS SEUS DIREITOS COMO CIDADÃO.